Een cliënt aanmelden
Passende begeleiding begint met de juiste aansluiting.
Wanneer continuïteit, vertrouwen en een praktische aanpak belangrijk zijn, denkt Tigris Kompas graag mee over passende ambulante Wmo-begeleiding.
Wij begeleiden volwassenen vanaf 18 jaar in Arnhem en omgeving. Daarbij kijken we niet alleen naar de hulpvraag op papier, maar ook naar wat nodig is om iemand daadwerkelijk in beweging te krijgen en de eigen regie stap voor stap te versterken.
Waarom Tigris Kompas
Wat u als verwijzer van ons kunt verwachten
Een passende indicatie is belangrijk, maar de manier waarop begeleiding wordt uitgevoerd bepaalt vaak of iemand ook werkelijk stappen kan zetten.
Een vast gezicht
Cliënten krijgen zoveel mogelijk één vaste begeleider die de situatie kent en continuïteit biedt.
Korte lijnen
Door onze kleinschalige organisatie kunnen we snel afstemmen en veranderingen in een situatie vlot oppakken.
Praktisch en activerend
We vertalen doelen naar concrete handelingen en oefenen zoveel mogelijk in het dagelijks leven van de cliënt.
Aansluiten bij de leefwereld
Tempo, communicatie, achtergrond, taal, cultuur en eerdere ervaringen worden meegenomen wanneer dat relevant is.
Snel schakelen
Bij vragen of veranderingen is direct contact mogelijk, zonder onnodig lange interne lijnen of veel wisselingen.
Wanneer kan Tigris Kompas passend zijn?
Als goede begeleiding méér vraagt dan alleen een ondersteuningsdoel
Sommige cliënten hebben vooral baat bij structuur en praktische ondersteuning. Bij anderen zijn continuïteit, vertrouwen of begrijpelijke communicatie extra bepalend voor het resultaat. Tigris Kompas kan in beide situaties passend zijn.
We kijken daarom niet alleen naar de zwaarte van de hulpvraag, maar ook naar wat iemand nodig heeft om begeleiding te kunnen aannemen, begrijpen en toepassen in het dagelijks leven.
Onze aanpak kan bijvoorbeeld goed aansluiten wanneer:
- er meerdere problemen of leefgebieden door elkaar lopen;
- een cliënt moeite heeft om overzicht te houden of tot actie te komen;
- vertrouwen in hulpverlening niet vanzelfsprekend is;
- communicatie, taal of cultuur invloed heeft op de begeleiding;
- een cliënt gebaat is bij één herkenbare begeleider en weinig wisselingen;
- eerdere begeleiding onvoldoende aansloot op de persoon of de dagelijkse praktijk.
Ook bij een duidelijke, praktische ondersteuningsvraag kan onze persoonlijke en kleinschalige aanpak passend zijn.
Van afspraak naar actie
We bespreken niet alleen wat moet veranderen. We oefenen het.
Doelen worden vertaald naar concrete stappen in de omgeving waar de cliënt ze uiteindelijk zelf moet kunnen uitvoeren.
Afspraken voorbereiden
Samen bepalen wat iemand wil vragen, welke informatie nodig is en hoe het gesprek kan worden gevoerd.
Administratie ordenen
Niet alleen post doornemen, maar een werkwijze opbouwen waarmee de cliënt steeds meer zelf overzicht houdt.
Zelf contact leren leggen
Een telefoongesprek of contact met een organisatie stap voor stap voorbereiden en waar mogelijk zelf laten uitvoeren.
Structuur daadwerkelijk toepassen
Samen routines, dagplanning en haalbare afspraken opbouwen en in de praktijk bijstellen wanneer iets niet werkt.
Eigen regie
Niet direct overnemen wanneer iets misgaat
Als een cliënt iets zelf probeert en het lukt niet, nemen we het niet automatisch over. We helpen om te begrijpen wat er gebeurde, het waar mogelijk zelf te herstellen en ervan te leren. Zo groeit niet alleen de vaardigheid, maar ook het vertrouwen om een volgende stap zelf te zetten.
Ruimte voor identiteit en achtergrond
Een cliënt hoeft niet los te worden gezien van de wereld om hem of haar heen.
Familieverhoudingen, cultuur, geloof, levensbeschouwing, seksuele oriëntatie, genderidentiteit en eerdere ervaringen kunnen invloed hebben op wat er thuis speelt en op welke onderwerpen gemakkelijk of juist moeilijk bespreekbaar zijn.
Tigris Kompas heeft ervaring met situaties waarin verschillen in normen, verwachtingen of acceptatie spanning geven binnen een gezin. We benaderen zulke onderwerpen zonder oordeel, met aandacht voor de cliënt én de context waarin iemand leeft.
Begeleiding kan worden aangeboden in het Nederlands, Turks, Koerdisch en Arabisch.
Continuïteit en afstemming
Korte lijnen rond de cliënt
Waar nodig werken we samen met andere betrokken professionals. Met toestemming van de cliënt stemmen we af om te voorkomen dat verschillende partijen langs elkaar heen werken.
De vaste begeleider blijft daarbij een herkenbaar aanspreekpunt. Dat maakt het eenvoudiger om veranderingen tijdig te signaleren en praktisch te bespreken wat nodig is.
Afstemming kan bijvoorbeeld plaatsvinden met:
Na uw aanmelding
Zo verloopt het vervolg
Contact en eerste beoordeling
We nemen contact op om de situatie, hulpvraag en verwachtingen kort met u te bespreken.
Kennismaking met de cliënt
We nemen eerst de tijd om vertrouwen en overzicht op te bouwen en te begrijpen wat er werkelijk speelt.
Doelen en afspraken
De doelen worden zoveel mogelijk samen met de cliënt bepaald en vertaald naar haalbare stappen.
Start begeleiding
De begeleiding start praktisch en doelgericht, met zoveel mogelijk één vaste begeleider.
Voor een eerste beoordeling
Wat hebben we van u nodig?
Een korte, duidelijke eerste schets is voldoende om samen te beoordelen of Tigris Kompas passend kan zijn.
- een korte beschrijving van de situatie;
- de ondersteuningsvraag en belangrijkste aandachtspunten;
- de betrokken gemeente of verwijzer;
- uw naam en contactgegevens.
Eerst overleggen kan ook
Twijfelt u of Tigris Kompas passend is voor uw cliënt?
U hoeft vooraf niet zeker te weten of een aanmelding passend is. Leg de situatie gerust eerst aan ons voor. We denken mee en geven duidelijk aan wat we wel en niet kunnen bieden.